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以评建为契机 开展国语培训 提升服务质量
2018-05-02 12:26 李佳  审核人:

4月23日开始,按照校党委及中心工作安排,为迎接我校本科教学工作审核评估工作,更好地体现后勤人良好的精神面貌和优质的服务水平,中心由职业培训部对饮食、物业等部门职工进行了国家通用语言的培训。

职业培训部安排资深的礼仪服务老师制定详细的培训方案,从一些基本的日常用语学起,每天10句话,由浅入深,逐步提高学员的国语能力。注重课堂教学,积极发挥课堂一小时效率,教师用国语教学,要求语速和表达以学员听懂为标准,锻炼学员听的能力;以增强口语表达为目的,在课堂上注重让学员多说,同时通过课堂学员的表现,及时调整教学方法。通过文字解析、国语对话、读写辅导、互动提问等方式,面对面向学员传授学习技巧,逐人过筛子,强化记忆、巩固成效,达到听说能力全方位的提高。

此次培训使后勤职工更加熟练掌握和使用国家通用语言文字,在校园内形成讲国语、用国语的良好氛围,引导他们爱祖国、爱人民、爱家乡,知党恩、感党恩、听党话、跟党走,让党的声音传到每个职工。

目前,饮食、物业部门参与培训的职工达350人,后勤服务中心将不断完善培训方案,提高学国语、用国语的积极性,加强民族间的交流交往交融,力争在一年内都能学懂、会用常用语,并将建立国语培训长效机制,一直坚持下去,使后勤职工与师生的沟通交流更加通畅,不断推进后勤服务保障工作迈上新高点。


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